Benachrichtigungen und Antwortton
So merkst du, dass eine Antwort fertig ist, wenn du den Chat gerade verlassen hast.
Alles findest du unter Einstellungen → Benachrichtigungen. Antwortbenachrichtigungen und der Antwortton sind standardmäßig deaktiviert.
- Browser-Benachrichtigungen — wenn eine Agentenaufgabe, ein Bild oder ein Video fertig ist, während der Tab im Hintergrund ist. Geplante Aufgaben kommen auch an, wenn die Website geschlossen ist.
- Antwort fertig — eine Benachrichtigung, wenn eine Chat-Antwort fertig ist, während du in einem anderen Tab, in einer anderen App bist oder die Website geschlossen hast. Sie wird an das Gerät gesendet, von dem du die Anfrage gestellt hast.
- Antwortton — ein kurzer Ton, wenn eine Antwort fertig ist. Wähle einen von mehreren Tönen aus und höre ihn dir vorher an.
Wenn dein Browser Benachrichtigungen blockiert hat, erlaube sie für die Website über das Symbol neben der Adressleiste. Auf dem iPhone funktionieren Browser-Benachrichtigungen erst, nachdem du die Website zu deinem Home-Bildschirm hinzugefügt hast.
Keine Antwort gefunden?
Frag im Chat oder kontaktiere den Support: support@chatplus.com oder über eine Anfrage in Einstellungen.