Wie können wir dir helfen?
Tarife, Abrechnung, Limits und Funktionen von ChatPlus. Du kannst diese Fragen auch direkt im Chat stellen — er antwortet auf Basis dieser Artikel.
Erste Schritte
Was ChatPlus kann und was kostenlos ist.
Abrechnung und Abo
Verlängerung, Kündigung, Tarifwechsel, Zahlungen und Rückerstattungen.
Abo-Verlängerung
Wann und wie viel dir berechnet wird, was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt, und wie du die Verlängerung stoppst.
So kündigst du dein Abo
Schritt für Schritt: So schaltest du die Verlängerung aus.
So änderst du deinen Tarif
Wechsel zu Max oder zu einem günstigeren Tarif: was du bezahlst und ab wann es gilt.
Zahlungen, Karten und Belege
So bezahlst du, änderst deine Karte und findest Rechnungen und Belege.
Eine ChatPlus-Buchung auf deinem Kontoauszug
Was die Abbuchungen bedeuten und was du tun kannst, wenn du eine nicht zuordnen kannst.
Rückerstattungen
Wann eine Rückerstattung möglich ist und wie du sie anforderst.
Tarife und Limits
Tarife, Ladung für fortgeschrittene Modelle und Medien-Credits.
ChatPlus-Tarife
Was Pro und Max enthalten, was sie kosten und worin sie sich unterscheiden.
So funktioniert Ladung
Dein Kontingent für fortgeschrittene Modelle: wie es sich wieder auffüllt, was es verbraucht und was du tun kannst, wenn es aufgebraucht ist.
Modelle und Nutzung der Ladung
Welche Modelle keine Ladung verbrauchen, wie viel die anderen verbrauchen und welche nur mit Max verfügbar sind.
Medien-Credits: Bilder, Video und Audio
Wie viele Credits ein Tarif enthält und was ein Bild, ein Video und eine Transkription kosten.
Funktionen
Projekte, Websuche, Dateien, Sprache, Agenten und Chat-Import.
Projekte
So fasst du Chats in einem Projekt mit gemeinsamen Anweisungen und Dateien zusammen.
Websuche und Deep Research
So bekommst du Antworten mit aktuellen Daten und einen ausführlichen Bericht mit Quellen.
Dateien und Bilder im Chat
Welche Dateien du hochladen kannst und welche Limits gelten.
Spracheingabe, Vorlesen und Transkription
So sprichst du mit dem Modell, hörst dir Antworten an und wandelst Audio in Text um.
Agenten
So übergibst du einem Agenten eine größere Aufgabe – und was du erwarten kannst.
Chats aus ChatGPT und Claude importieren
So übernimmst du deinen Gesprächsverlauf in ChatPlus.
Konto und Support
Dein Konto löschen und uns kontaktieren.
Keine Antwort gefunden?
Frag im Chat oder kontaktiere den Support: support@chatplus.com oder über eine Anfrage in den Einstellungen.