Notificaciones y sonido de respuesta

Todo esto está en Configuración → Notificaciones. Las notificaciones de respuesta y el sonido de respuesta están desactivados de forma predeterminada.

• Notificaciones del navegador — cuando una tarea de agente, imagen o video está lista mientras la pestaña está en segundo plano. Las tareas programadas llegan incluso cuando el sitio está cerrado.
• Respuesta lista — una notificación cuando una respuesta del chat está lista mientras estás en otra pestaña, en otra app o cerraste el sitio. Llega al dispositivo desde el que hiciste la solicitud.
• Sonido de respuesta — un sonido breve cuando una respuesta está lista. Elige uno de varios sonidos y escúchalo antes.

Si tu navegador bloqueó las notificaciones, permítelas para el sitio usando el ícono junto a la barra de direcciones. En iPhone, las notificaciones del navegador solo funcionan después de agregar el sitio a tu pantalla de inicio.