サポートへのお問い合わせ方法
お問い合わせ先と、記載していただきたい内容です。
Webサイトからリクエストする
設定 → サポート を開き、「新しいリクエスト」へ進みます。件名、メッセージ、最大10個のファイル（画像、PDF、ドキュメント、スプレッドシート）を送信できます。返信も同じ場所の「自分のリクエスト」に届きます。登録後の最初の1日間は、ファイルなしのテキストのみ送信できます。
メール
記載していただきたい内容
- アカウントのメールアドレス。
- 何が起きたか、本来どのように表示・動作すると思っていたか。
- 画面表示に問題がある場合は、スクリーンショット。
- 請求に関するご質問の場合 — お支払いの日付と金額、カード番号の下4桁。
多くのご質問は、すでにヘルプセンターで回答されています。