Meldingen en antwoordgeluid
Zo weet je dat een antwoord klaarstaat als je even weg bent bij de chat.
Je vindt dit allemaal onder Instellingen → Meldingen. Antwoordmeldingen en het antwoordgeluid staan standaard uit.
- Browsermeldingen — wanneer een agenttaak, afbeelding of video klaar is terwijl het tabblad op de achtergrond staat. Geplande taken komen ook binnen als de site gesloten is.
- Antwoord klaar — een melding wanneer een chatantwoord klaar is terwijl je in een ander tabblad of een andere app zit, of de site hebt gesloten. De melding gaat naar het apparaat waarop je de vraag hebt gesteld.
- Antwoordgeluid — een kort geluid wanneer een antwoord klaar is. Kies uit meerdere geluiden en beluister ze eerst.
Als je browser meldingen heeft geblokkeerd, sta ze dan toe voor de site via het pictogram naast de adresbalk. Op iPhone werken browsermeldingen alleen nadat je de site aan je beginscherm hebt toegevoegd.
Geen antwoord gevonden?
Vraag het in de chat of neem contact op met support: support@chatplus.com of via een verzoek in Instellingen.