Waarmee kunnen we je helpen?
Abonnementen, facturering, limieten en functies van ChatPlus. Je kunt deze vragen ook direct in de chat stellen — die beantwoordt ze op basis van deze artikelen.
Aan de slag
Wat ChatPlus kan en wat gratis is.
Facturering en abonnement
Verlengen, opzeggen, abonnementen wijzigen, betalingen en terugbetalingen.
Verlenging van je abonnement
Wanneer en hoeveel er in rekening wordt gebracht, wat er gebeurt als een betaling mislukt en hoe je de verlenging stopt.
Je abonnement opzeggen
Stap voor stap: zo zet je verlenging uit.
Je abonnement wijzigen
Overstappen naar Max of naar een goedkoper abonnement: wat je betaalt en wanneer het ingaat.
Betalingen, kaarten en ontvangstbewijzen
Hoe je betaalt, hoe je je kaart wijzigt en waar je facturen en ontvangstbewijzen vindt.
Een ChatPlus-afschrijving op je afschrift
Wat de afschrijvingen zijn en wat je kunt doen als je er één niet herkent.
Terugbetalingen
Wanneer een terugbetaling mogelijk is en hoe je er een aanvraagt.
Abonnementen en limieten
Abonnementen, Lading voor geavanceerde modellen en mediacredits.
ChatPlus-abonnementen
Wat Pro en Max bevatten, wat ze kosten en waarin ze verschillen.
Hoe Lading werkt
Je tegoed voor geavanceerde modellen: hoe het wordt aangevuld, wat het verbruikt en wat je kunt doen als het op is.
Modellen en gebruik van Lading
Welke modellen geen Lading gebruiken, hoeveel de andere gebruiken en welke alleen voor Max zijn.
Mediacredits: afbeeldingen, video en audio
Hoeveel credits een abonnement bevat en wat een afbeelding, een video en een transcriptie kosten.
Functies
Projecten, Web zoeken, bestanden, spraak, agents en chatimport.
Projecten
Zo groepeer je chats in een project met gedeelde instructies en bestanden.
Web zoeken en diepgaand onderzoek
Zo krijg je antwoorden met actuele gegevens en een uitgebreid rapport met bronnen.
Bestanden en afbeeldingen in de chat
Welke bestanden je kunt uploaden en welke limieten daarvoor gelden.
Spraakinvoer, voorlezen en transcriptie
Zo praat je tegen het model, luister je naar antwoorden en zet je audio om in tekst.
Agents
Zo geef je een grote taak aan een agent en wat je kunt verwachten.
Chats importeren uit ChatGPT en Claude
Zo zet je je gespreksgeschiedenis over naar ChatPlus.
Account en support
Je account verwijderen en contact met ons opnemen.
Geen antwoord gevonden?
Stel je vraag in de chat of neem contact op met support: support@chatplus.com of via een verzoek in Instellingen.