Cómo eliminar tu cuenta
Cómo eliminar tu cuenta y qué pasa cuando lo haces.
Abre Configuración → Cuenta, haz clic en “Eliminar cuenta” al final, escribe “delete” y confirma.
Si no puedes iniciar sesión, escribe a support@chatplus.com desde el correo de tu cuenta y la eliminaremos cuando lo solicites.
Qué pasa
- Tu suscripción se cancela de inmediato y el tiempo pagado que no hayas usado se pierde. Tus chats y archivos se eliminan.
- Los datos de tu perfil se anonimizan y se cierra tu sesión en todos los dispositivos. Los registros de pago se conservan.
Si solo quieres borrar tu historial, en Configuración → Cuenta tienes el botón “Eliminar todos los chats”.
¿No encontraste una respuesta?
Pregunta en el chat o contacta a soporte: support@chatplus.com o envía una solicitud en Configuración.