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도움말 센터계정 및 지원

계정을 삭제하는 방법

계정을 삭제하는 방법과 삭제 후 어떤 일이 일어나는지 안내해요.

설정 → 계정을 열고, 하단의 “계정 삭제”를 클릭한 다음 “delete”를 입력하고 확인해 주세요.

로그인할 수 없다면 계정 이메일 주소로 support@chatplus.com에 이메일을 보내 주세요. 요청에 따라 계정을 삭제해 드릴게요.

삭제하면 어떻게 되나요

  • 구독은 즉시 취소되며, 사용하지 않은 유료 이용 기간은 소멸돼요. 채팅과 파일도 삭제돼요.
  • 프로필 데이터는 익명 처리되고 모든 기기에서 로그아웃돼요. 결제 기록은 보관돼요.

기록만 지우고 싶다면 설정 → 계정에 “모든 채팅 삭제” 버튼이 있어요.

원하는 답변을 찾지 못하셨나요?

채팅에서 물어보거나 지원팀에 문의해 주세요: support@chatplus.com 또는 설정에서 요청을 보내세요.