Pag-renew ng subscription
Kailan at magkano ang sisingilin sa iyo, ano ang mangyayari kung mag-fail ang payment, at paano ito ihinto.
Awtomatikong nagre-renew ang subscription mo sa katapusan ng bawat paid period: sisingilin sa card na naka-file ang presyo ng plan mo. Pine-process ng Stripe ang mga payment.
- Makikita ang susunod na renewal date sa Settings → Subscription.
- Nasa Stripe billing portal ang card mo, upcoming invoice, at payment history: Settings → Subscription → “I-manage ang subscription”.
Kung mag-fail ang payment
Mananatiling active ang plan mo hanggang sa katapusan ng period na nabayaran mo na. Pagkatapos nito, ipo-pause ang paid features hanggang ma-process ang payment. I-update ang card mo sa billing portal — kapag nabayaran na ang renewal, babalik ang access. Mananatili ang account at chat history mo anuman ang mangyari.
Paano ihinto ang renewal
I-cancel ang subscription mo — may access ka pa rin hanggang sa katapusan ng paid period, at wala nang susunod na charges.
Hindi nakita ang sagot?
Magtanong sa chat o makipag-ugnayan sa support: support@chatplus.com o gumawa ng request sa Settings.