live
10 labs · 31 models
Help CenterBilling at subscription

Pag-renew ng subscription

Kailan at magkano ang sisingilin sa iyo, ano ang mangyayari kung mag-fail ang payment, at paano ito ihinto.

Awtomatikong nagre-renew ang subscription mo sa katapusan ng bawat paid period: sisingilin sa card na naka-file ang presyo ng plan mo. Pine-process ng Stripe ang mga payment.

Kung mag-fail ang payment

Mananatiling active ang plan mo hanggang sa katapusan ng period na nabayaran mo na. Pagkatapos nito, ipo-pause ang paid features hanggang ma-process ang payment. I-update ang card mo sa billing portal — kapag nabayaran na ang renewal, babalik ang access. Mananatili ang account at chat history mo anuman ang mangyari.

Paano ihinto ang renewal

I-cancel ang subscription mo — may access ka pa rin hanggang sa katapusan ng paid period, at wala nang susunod na charges.

Hindi nakita ang sagot?

Magtanong sa chat o makipag-ugnayan sa support: support@chatplus.com o gumawa ng request sa Settings.