Paano i-cancel ang subscription mo
Step by step: paano i-off ang renewal.
Puwede kang mag-cancel anumang oras. May access ka pa rin hanggang matapos ang paid period, at hindi ka na sisingilin ulit.
Paano mag-cancel
- Buksan ang Settings → Subscription → “I-manage ang subscription”. Magbubukas ang Stripe billing portal.
- Piliin ang “Cancel subscription” at i-confirm.
Ipinapakita ng billing portal ang petsa kung hanggang kailan active ang plan mo. Mas mabuting mag-cancel nang hindi bababa sa 24 oras bago ang susunod na charge.
Hindi makapag-cancel?
Mag-email sa support@chatplus.com gamit ang address kung saan naka-subscribe ang subscription mo, o banggitin ang address na iyon sa message mo — kami na ang magca-cancel para sa iyo.
Nagbago ang isip mo
Hanggang hindi pa natatapos ang paid period, puwede mong i-renew ang subscription sa parehong billing portal nang hindi nagbabayad ulit.
Ano ang mananatili pagkatapos nito
Mananatili ang account at chat history mo, at mag-a-apply ang free access. Ang pag-cancel ay hindi nagre-refund ng current period — tingnan ang Refunds.
Hindi nakita ang sagot?
Magtanong sa chat o makipag-ugnayan sa support: support@chatplus.com o gumawa ng request sa Settings.