구독 갱신
언제 얼마가 청구되는지, 결제에 실패하면 어떻게 되는지, 갱신을 중지하는 방법을 안내해요.
구독은 결제된 각 기간이 끝날 때 자동으로 갱신돼요. 등록된 카드로 이용 중인 요금제의 금액이 결제됩니다. 결제는 Stripe에서 처리해요.
결제에 실패한 경우
이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 요금제가 계속 활성 상태로 유지돼요. 그 이후에는 결제가 완료될 때까지 유료 기능이 일시 중지됩니다. 청구 포털에서 카드를 업데이트해 주세요. 갱신 결제가 완료되면 다시 이용할 수 있어요. 어느 경우에도 계정과 채팅 기록은 보관됩니다.
갱신을 중지하는 방법
구독을 취소하세요. 결제된 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있으며, 이후 추가 결제는 발생하지 않아요.