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도움말 센터결제 및 구독

결제, 카드 및 영수증

결제 방법, 카드 변경 방법, 청구서와 영수증을 확인할 수 있는 위치를 안내해요.

결제는 Stripe를 통해 US 달러로 처리돼요. Stripe의 안전한 결제 페이지에서 결제하며, 사용할 수 있는 결제 수단은 해당 페이지에 표시돼요. 카드 정보는 Stripe에서 처리하며, ChatPlus는 카드 정보를 절대 받지 않아요.

카드 변경하기

설정 → 구독을 열고 “구독 관리”를 선택하세요. Stripe 청구 포털에서 새 카드를 추가하고, 갱신 결제의 기본 카드로 설정한 뒤, 기존 카드를 삭제할 수 있어요.

청구서와 영수증

모든 청구서와 영수증은 청구 포털에서 확인할 수 있어요. 설정 → 결제 수단에서도 최근 결제 내역을 확인할 수 있어요.

원하는 답변을 찾지 못하셨나요?

채팅에서 물어보거나 지원팀에 문의해 주세요: support@chatplus.com 또는 설정에서 요청을 보내세요.