Płatności, karty i potwierdzenia
Jak zapłacić, zmienić kartę oraz gdzie znaleźć faktury i potwierdzenia płatności.
Płatności są obsługiwane przez Stripe, w dolarach amerykańskich. Płacisz na bezpiecznej stronie płatności Stripe; dostępne metody płatności zobaczysz właśnie tam. Dane karty obsługuje Stripe — ChatPlus nigdy ich nie otrzymuje.
Zmiana karty
Otwórz Ustawienia → Subskrypcja → „Zarządzaj subskrypcją” — w portalu rozliczeniowym Stripe możesz dodać nową kartę, ustawić ją jako domyślną do odnowień i usunąć starą.
Faktury i potwierdzenia
Każda faktura i każde potwierdzenie płatności są dostępne w portalu rozliczeniowym. Ustawienia → Metoda płatności pokazuje też Twoje ostatnie płatności.
Nie widzisz odpowiedzi?
Zapytaj na czacie albo skontaktuj się z pomocą: support@chatplus.com lub przez zgłoszenie w Ustawieniach.