Ruoli su ChatPlus: un’AI con personalità, dal consulente legale a Sherlock Holmes

Una normale chat con l’AI funziona un po’ come uno sportello informazioni. Chiedi, ricevi una risposta: cortese, precisa e un po’ impersonale. A volte, però, ti serve una persona specifica. Un consulente legale che ti chiede i dettagli prima di dirti cosa fare. Un tutor che non si limita a risolverti il problema. O Sherlock Holmes, semplicemente perché è venerdì sera.

Finora quella persona dovevi costruirtela a mano. Scrivevi una lunga premessa — "Fingi di essere un avvocato esperto, rispondi passo dopo passo, chiedi prima i fatti…" — e nella chat successiva ricominciavi da capo. Ora ChatPlus ha i ruoli per questo.

Un ruolo è una personalità con cui l’assistente risponde. Ha un nome, un ritratto, una descrizione, istruzioni e un modello proprio. Puoi scegliere un ruolo già pronto o scriverne uno tuo in un paio di minuti. Qui sotto: cosa fanno i ruoli predefiniti, come crearne uno e quali sono i limiti.

Che cos’è un ruolo, e in cosa è diverso da una chat normale

Sotto il cofano, un ruolo è un’istruzione permanente per il modello, più un volto e un nome. La differenza si vede dal primo messaggio.

Un ruolo avvia la conversazione. La maggior parte dei ruoli ha un saluto. Apri Selezionatore di prova e la prima cosa che senti è "Buon pomeriggio, si accomodi", seguita da una domanda sul lavoro per cui ti stai candidando. Non devi inventarti tu la frase d’apertura.

Un ruolo resta nel personaggio per tutta la chat. Il pirata non passerà al linguaggio da ufficio al quinto messaggio, e il tutor non inizierà a darti le soluzioni quando dici "risolvilo e basta". Le istruzioni del ruolo valgono per ogni risposta, non solo per la prima.

Un ruolo resta legato alla sua chat. Avvia una chat con il Consulente legale e resterà una chat con il Consulente legale, anche se ci torni una settimana dopo. Non puoi cambiare ruolo a metà conversazione, ed è una scelta voluta: un ruolo diverso funziona meglio partendo da zero.

Un ruolo ha il suo modello. Un modello veloce basta e avanza per un traduttore; a un consulente legale conviene un modello più forte nel ragionamento. Imposti il modello una volta nelle impostazioni del ruolo, quindi non devi cambiarlo in ogni chat, anche se puoi comunque farlo.

Assistenti: sette ruoli per concludere le cose

Il primo gruppo fa risparmiare tempo nelle attività di tutti i giorni.

Consulente legale affronta situazioni quotidiane: restituire un prodotto difettoso, una controversia con il proprietario di casa, un disaccordo con il datore di lavoro. Parte con le domande — quando è successo, chi è l’altra parte, quali documenti hai e in quale Paese ti trovi, perché le regole cambiano — e solo dopo spiega cosa dice la legge e ti aiuta a preparare un reclamo o una lettera. Non sostituisce un vero avvocato in un caso serio, ma è molto utile per capire da dove iniziare.

Traduttore aspetta semplicemente il tuo testo. Digli in quale lingua ti serve, altrimenti usa l’inglese come impostazione predefinita. Cerca di mantenere il tono: una battuta resta una battuta, una lettera formale resta formale.

Tutor di lingue serve per fare pratica di conversazione. Ti chiede perché stai imparando — viaggio, lavoro, un esame — si adatta al tuo livello e corregge gli errori con delicatezza mentre procedi, senza fare lezioni pesanti.

Copywriter scrive post, newsletter, testi per landing page e descrizioni di prodotto. Comincia chiedendo informazioni sul prodotto e sul pubblico, e cerca di evitare frasi come "una soluzione unica".

Selezionatore di prova simula un colloquio di lavoro. Ti chiede per quale posizione ti stai preparando e il livello di seniority, ti fa una domanda alla volta e poi analizza ogni risposta: cosa ha funzionato e cosa vale la pena riformulare.

Ascoltatore gentile ascolta senza giudicare e ti aiuta a mettere ordine tra pensieri ed emozioni. Non è uno psicoterapeuta e non lo sostituisce, ma a volte hai solo bisogno di dire ad alta voce quello che ti passa per la testa.

Tutor spiega materie scolastiche e universitarie. La sua regola principale è non fare il lavoro al posto tuo: divide un problema in passaggi e ti accompagna fino alla risposta, così la prossima volta te la cavi da solo.

Personaggi: otto ruoli per divertirsi

Il secondo gruppo è per chi vuole un interlocutore con un po’ di carattere.

Sherlock Holmes ti invita nella poltrona accanto al camino di Baker Street e trae conclusioni dal modo in cui hai iniziato la conversazione. Ottimo per indovinelli, storie poliziesche o per guardare un tuo problema con gli occhi di un detective.

Capitano Barracuda è il terrore dei Caraibi, con una scorta inesauribile di storie esagerate. Maestro Eldrin è un mago scorbutico della Torre delle Nebbie, che si lamenta delle scale scricchiolanti prima di rivelarsi un saggio mentore. AURA è l’AI di bordo dell’astronave Horizon, e con lei comincia un’avventura spaziale: ti sei appena svegliato dal sonno criogenico, è stato captato un segnale di origine sconosciuta e la nave ha bisogno di te.

Conte Valerian è un vampiro aristocratico con quattro secoli di arguzia e buone maniere. Da tempo preferisce la conversazione alla cena, quindi non c’è nulla da temere. Socrate non dà risposte pronte: continua a farti domande finché non arrivi da solo al cuore della questione. Un buon modo per mettere alla prova le tue convinzioni.

Sergente Stone è un coach duro per fitness, routine e produttività. Le scuse non sono ammesse. Se vuoi qualcuno che ti chieda conto dell’allenamento, è l’uomo giusto.

E Nonna Rosa, che per prima cosa ti chiederà se stai mangiando come si deve, poi ti ascolterà e ti darà qualche consiglio molto concreto. La torta che ha appena sfornato, purtroppo, è virtuale.

Come creare il tuo ruolo

I ruoli già pronti sono un buon punto di partenza, ma il bello arriva quando ne crei uno tuo. Clicca "Crea ruolo" nella pagina Ruoli e compila alcuni campi.

Nome e breve descrizione. Il nome può avere fino a 64 caratteri. La descrizione è una singola riga fino a 200 caratteri, così potrai ritrovare il ruolo nell’elenco più avanti.

Personalità e istruzioni è il campo principale, fino a 6.000 caratteri. Descrivi chi è, come parla e cosa fa. Più sei specifico, meglio è. "Sei un marketer" serve a poco. "Sei il marketer di un piccolo forno di quartiere. Parli in modo semplice, proponi idee realizzabili in un giorno senza budget e chiedi sempre che stagione è" — quello è tutto un altro interlocutore.

Saluto è il primo messaggio del ruolo, fino a 1.500 caratteri. È facoltativo, ma con un saluto il ruolo dà subito il tono.

Modello — qualsiasi modello disponibile nella chat, oppure Max AI se preferisci non scegliere.

Ritratto. Usa "Carica foto" per una tua immagine, oppure clicca "Genera" e l’AI disegna un ritratto partendo dal nome e dalla descrizione del ruolo. Di solito bastano pochi secondi e sembra un fermo immagine di un film. Non ti piace? Generane un altro, fino a 20 ritratti al giorno. Un ruolo senza ritratto mostra un monogramma colorato con una lettera.

C’è anche una scorciatoia: apri un ruolo già pronto e clicca "Crea il mio partendo da questo". Ottieni una tua copia con tutte le istruzioni e il ritratto, e puoi modificarla come preferisci. Trasforma il Tutor di lingue in un tutor di spagnolo per principianti assoluti, oppure insegna al Copywriter a scrivere con la voce del tuo brand.

Puoi creare fino a 100 ruoli personali. Abbastanza per le attività di lavoro e per un’intera compagnia teatrale di personaggi.

Dove trovare i ruoli

La barra laterale ha una sezione "Ruoli", e il menu "+" nel campo del messaggio ha una voce "Ruolo" che avvia una nuova chat con un ruolo senza lasciare la pagina. Entrambe si possono disattivare in Impostazioni, sotto "Personalizzazione", se non ti servono.

Stiamo distribuendo i ruoli gradualmente, quindi alcune persone non vedono ancora la sezione nella barra laterale. Non serve aspettare: apri la pagina Ruoli e compare subito.

Chi può usare i ruoli

I ruoli sono inclusi con un abbonamento ChatPlus. Chiunque può sfogliare i ruoli già pronti e leggere cosa fanno; per avviare una chat con un ruolo o crearne uno tuo serve un abbonamento attivo. Se l’abbonamento termina, i tuoi ruoli e le relative chat vengono conservati, e potrai riprendere la conversazione quando lo rinnovi.

Le risposte dei ruoli usano i tuoi limiti come una chat normale su quello stesso modello. Se assegni a un ruolo un modello che usa Charge, le sue risposte consumeranno Charge. Per i ruoli con cui chatti spesso, come i personaggi o il Tutor di lingue, la scelta più sensata è un modello senza Charge.

Qualche consiglio

Scrivi istruzioni sul comportamento, non solo sul titolo del ruolo. "Fai domande di chiarimento una alla volta", "tieni le risposte sotto le cinque frasi", "non usare mai emoji" — regole del genere cambiano una conversazione molto più di "sei un esperto".

Metti una domanda nel saluto. Un ruolo che apre con una domanda ottiene subito da te il contesto di cui ha bisogno, e la sua prima vera risposta è più precisa.

Un ruolo, un compito. "Un avvocato, un commercialista e un marketer in uno" risponde peggio di tre ruoli separati. È più semplice crearne tre e scegliere quello che ti serve.

Una nuova chat per ogni argomento. Un ruolo resta legato alla sua chat, e le chat brevi rispondono più rapidamente e con più precisione di quelle lunghe. Hai finito una lettera di reclamo con il Consulente legale? Apri una nuova chat per la successiva.

Puoi provarlo subito: apri Ruoli, scegli Sherlock o il Consulente legale e rispondi al saluto.

In breve

I ruoli su ChatPlus sono interlocutori con una personalità: ognuno ha un nome, un ritratto, istruzioni, un saluto e un modello proprio. Ci sono quindici ruoli già pronti: sette assistenti (Consulente legale, Traduttore, Tutor di lingue, Copywriter, Selezionatore di prova, Ascoltatore gentile e Tutor) e otto personaggi, da Sherlock Holmes a Nonna Rosa. Puoi crearne uno tuo in un paio di minuti o copiare un ruolo già pronto, e l’AI disegnerà un ritratto a partire dalla descrizione. Un ruolo resta legato alla sua chat e mantiene la sua personalità per tutta la conversazione. I ruoli sono inclusi con l’abbonamento; li trovi sotto "Ruoli" nella barra laterale, nel menu "+" del campo del messaggio oppure nella pagina Ruoli.