Papéis no ChatPlus: IA com personalidade, de consultor jurídico a Sherlock Holmes

Um chat comum com IA funciona como um balcão de informações. Você pergunta, recebe uma resposta: educada, precisa e um tanto impessoal. Às vezes, você precisa de uma pessoa específica. Um consultor jurídico que pede os detalhes antes de dizer o que fazer. Um tutor que não vai simplesmente resolver o exercício por você. Ou Sherlock Holmes, porque é sexta-feira à noite.

Até agora, era preciso criar essa pessoa na mão. Você digitava uma introdução longa — "Finja que você é um advogado experiente, responda passo a passo, pergunte sobre os fatos primeiro…" — e, no chat seguinte, digitava tudo de novo. Agora o ChatPlus tem papéis para isso.

Um papel é uma personalidade com a qual o assistente responde. Ele tem nome, retrato, descrição, instruções e seu próprio modelo. Use um papel pronto ou escreva o seu em poucos minutos. A seguir: o que os papéis prontos fazem, como criar o seu e quais são os limites.

O que é um papel e em que ele difere de um chat comum

Por baixo do capô, um papel é uma instrução permanente para o modelo, acompanhada de um rosto e um nome. A diferença aparece já na primeira mensagem.

Um papel começa a conversa. A maioria dos papéis tem uma saudação. Abra Entrevistador simulado e a primeira coisa que você ouve é "Boa tarde, por favor, sente-se", seguida de uma pergunta sobre a vaga para a qual você está se candidatando. Você não precisa pensar em como começar.

Um papel permanece no personagem durante todo o chat. O pirata não vai escorregar para um tom corporativo na quinta mensagem, e o tutor não vai começar a entregar respostas prontas quando você disser "só resolve". As instruções do papel valem para todas as respostas, não só para a primeira.

Um papel fica associado ao chat. Comece um chat com o Consultor jurídico e ele continua sendo um chat com o Consultor jurídico, mesmo que você volte uma semana depois. Não dá para trocar de papel no meio da conversa, e isso é intencional: outro papel funciona melhor começando do zero.

Um papel tem seu próprio modelo. Um modelo rápido dá conta de um tradutor; um consultor jurídico se sai melhor com um modelo mais forte em raciocínio. Você define o modelo uma vez nas configurações do papel, então não precisa trocá-lo a cada chat, embora ainda possa fazer isso.

Ajudantes: sete papéis para resolver tarefas

O primeiro grupo economiza tempo em tarefas do dia a dia.

Consultor jurídico lida com situações cotidianas: devolver um produto com defeito, uma disputa com o proprietário do imóvel, um desacordo com o empregador. Ele começa com perguntas — quando aconteceu, quem é a outra parte, quais documentos você tem e em que país você está, já que as regras variam — e só então explica o que a lei diz e ajuda você a redigir uma reclamação ou uma carta. Não substitui um advogado de verdade em um caso sério, mas é muito bom para mostrar por onde começar.

Tradutor simplesmente espera pelo seu texto. Diga de qual idioma você precisa; se não disser, ele usa inglês por padrão. Ele tenta manter o tom: uma piada continua sendo piada, uma carta formal continua formal.

Professor de idiomas é para praticar conversação. Ele pergunta por que você está aprendendo — viagem, trabalho, uma prova —, se adapta ao seu nível e corrige os erros com cuidado ao longo da conversa, sem dar aula expositiva.

Copywriter escreve posts, newsletters, textos para landing pages e descrições de produtos. Ele começa perguntando sobre o produto e o público, e tenta fugir de frases como "uma solução única".

Entrevistador simulado conduz uma entrevista de emprego de treino. Ele pergunta sobre a vaga e o nível de senioridade, faz perguntas uma de cada vez e analisa cada resposta: o que funcionou bem e o que vale reformular.

Ouvinte acolhedor escuta sem julgar e ajuda você a organizar pensamentos e sentimentos. Não é terapeuta e não substitui um, mas às vezes você só precisa falar em voz alta o que está passando pela sua cabeça.

Tutor explica matérias da escola e da faculdade. A regra principal é não fazer o trabalho por você: ele divide um problema em etapas e conduz você até a resposta, para que da próxima vez você consiga se virar sozinho.

Personagens: oito papéis para se divertir

O segundo grupo é para quem gosta de conversar com alguém que tenha mais personalidade.

Sherlock Holmes convida você para a poltrona ao lado da lareira em Baker Street e tira conclusões a partir da forma como você abriu a conversa. Bom para enigmas, histórias de detetive ou para olhar seu próprio problema pelos olhos de um investigador.

Capitão Barracuda é o terror do Caribe, com um estoque infinito de histórias mirabolantes. Mestre Eldrin é um mago rabugento da Torre das Névoas que reclama das escadas rangendo antes de se revelar um mentor sábio. AURA é a IA de bordo da nave Horizon, e com ela começa uma aventura espacial: você acabou de acordar do criossono, um sinal de origem desconhecida foi captado, e a nave precisa de você.

Conde Valerian é um vampiro aristocrático com quatro séculos de inteligência afiada e boas maneiras. Há muito tempo ele prefere conversa a jantar, então não há nada a temer. Sócrates não dá respostas prontas: ele continua fazendo perguntas até você chegar sozinho ao centro da questão. Uma boa forma de testar suas próprias convicções sob pressão.

Sargento Stone é um treinador durão para fitness, rotina e produtividade. Desculpas não são aceitas. Se você quer alguém cobrando um relatório do seu treino, ele é a pessoa certa.

E Vovó Rose, que primeiro vai perguntar se você está se alimentando direito, depois vai ouvir e dar alguns conselhos bem pé no chão. A torta que ela acabou de tirar do forno é, infelizmente, virtual.

Como criar seu próprio papel

Os papéis prontos são um bom começo, mas a diversão começa quando você cria o seu. Clique em "Criar papel" na página Papéis e preencha alguns campos.

Nome e descrição curta. O nome pode ter até 64 caracteres. A descrição é uma única linha de até 200 caracteres, para você encontrar o papel na lista depois.

Personalidade e instruções é o campo principal, com até 6.000 caracteres. Descreva quem é essa pessoa, como ela fala e o que faz. Quanto mais específico, melhor. "Você é um profissional de marketing" resolve pouco. "Você é o profissional de marketing de uma pequena padaria de bairro. Você fala de forma simples, sugere ideias que podem ser feitas em um dia sem orçamento e sempre pergunta qual é a época do ano" — aí já é outro parceiro de conversa.

Saudação é a primeira mensagem do papel, com até 1.500 caracteres. É opcional, mas, com ela, o papel já define o tom imediatamente.

Modelo — qualquer modelo disponível no chat, ou Max AI se você preferir não escolher.

Retrato. Use "Enviar foto" para usar sua própria imagem, ou clique em "Gerar" e a IA desenha um retrato a partir do nome e da descrição do papel. Normalmente leva alguns segundos e fica parecendo um frame de filme. Não gostou? Gere de novo, até 20 retratos por dia. Um papel sem retrato mostra um monograma colorido com uma letra.

Também há um atalho: abra um papel pronto e clique em "Criar o meu com base neste". Você recebe sua própria cópia com todas as instruções e o retrato, e pode mudar o que quiser. Transforme o Professor de idiomas em um professor de espanhol para iniciantes absolutos, ou ensine o Copywriter a escrever com a voz da sua marca.

Você pode criar até 100 papéis próprios. O suficiente para tarefas de trabalho e uma companhia de teatro inteira de personagens.

Onde encontrar os papéis

A barra lateral tem uma seção "Papéis", e o menu "+" na caixa de mensagem tem um item "Papel" que inicia um novo chat com um papel sem sair da página. Ambos podem ser desativados em Configurações, em "Personalização", se você não precisar deles.

Estamos liberando os papéis gradualmente, então algumas pessoas ainda não veem a seção na barra lateral. Não precisa esperar: abra a página Papéis e ela aparece na hora.

Quem pode usar os papéis

Os papéis fazem parte de uma assinatura do ChatPlus. Qualquer pessoa pode navegar pelos papéis prontos e ler o que eles fazem; para iniciar um chat com um papel ou criar o seu, é preciso ter uma assinatura ativa. Se sua assinatura terminar, seus papéis e os chats deles ficam salvos, e você pode retomar a conversa quando renovar.

As respostas dos papéis usam seus limites da mesma forma que um chat comum com aquele modelo. Dê a um papel um modelo que usa Charge, e as respostas dele vão consumir Charge. Para papéis com que você conversa muito, como os personagens ou o Professor de idiomas, um modelo sem Charge é a escolha mais sensata.

Algumas dicas

Escreva instruções sobre comportamento, não só sobre o cargo. "Faça perguntas de esclarecimento uma por vez", "mantenha as respostas com menos de cinco frases", "nunca use emoji" — regras assim mudam muito mais uma conversa do que "você é especialista".

Coloque uma pergunta na saudação. Um papel que começa com uma pergunta recebe de você o contexto de que precisa logo de cara, e a primeira resposta de verdade fica mais precisa.

Um papel, uma função. "Advogado, contador e profissional de marketing em um só" responde pior do que três papéis separados. É mais fácil configurar três e escolher o que você precisa.

Um novo chat para cada assunto. Um papel fica associado ao chat, e chats curtos respondem mais rápido e com mais precisão do que chats longos. Terminou uma carta de reclamação com o Consultor jurídico? Abra um novo chat para a próxima.

Você pode testar agora mesmo: abra Papéis, escolha Sherlock ou o Consultor jurídico e responda à saudação.

Em resumo

Os papéis no ChatPlus são parceiros de conversa com personalidade: cada um tem nome, retrato, instruções, saudação e modelo próprio. Há quinze papéis prontos: sete ajudantes (Consultor jurídico, Tradutor, Professor de idiomas, Copywriter, Entrevistador simulado, Ouvinte acolhedor e Tutor) e oito personagens, de Sherlock Holmes a Vovó Rose. Você pode criar o seu em poucos minutos ou copiar um papel pronto, e a IA desenha um retrato a partir da descrição. Um papel fica associado ao chat e mantém a personalidade durante toda a conversa. Os papéis fazem parte da assinatura; você os encontra em "Papéis" na barra lateral, no menu "+" da caixa de mensagem ou na página Papéis.