Pagos, tarjetas y recibos
Cómo pagar, cómo cambiar tu tarjeta y dónde encontrar facturas y recibos.
Los pagos se procesan a través de Stripe, en dólares estadounidenses. Pagas en la página segura de pago de Stripe; los métodos de pago disponibles se muestran ahí. Stripe gestiona los datos de la tarjeta — ChatPlus nunca los recibe.
Cambiar tu tarjeta
Abre Configuración → Suscripción → “Administrar suscripción” — en el portal de facturación de Stripe puedes agregar una tarjeta nueva, hacerla la predeterminada para las renovaciones y quitar una anterior.
Facturas y recibos
Todas las facturas y recibos están en el portal de facturación. Configuración → Método de pago también muestra tus pagos recientes.
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Pregunta en el chat o contacta a soporte: support@chatplus.com o envía una solicitud en Configuración.