Betalingen, kaarten en ontvangstbewijzen
Hoe je betaalt, hoe je je kaart wijzigt en waar je facturen en ontvangstbewijzen vindt.
Betalingen worden verwerkt door Stripe, in US dollars. Je betaalt op de beveiligde betaalpagina van Stripe; de beschikbare betaalmethoden zie je daar. Kaartgegevens worden door Stripe verwerkt — ChatPlus ontvangt ze nooit.
Je kaart wijzigen
Open Instellingen → Abonnement → “Abonnement beheren” — in de Stripe-billingportal kun je een nieuwe kaart toevoegen, deze instellen als standaardkaart voor verlengingen en een oude kaart verwijderen.
Facturen en ontvangstbewijzen
Elke factuur en elk ontvangstbewijs staat in de billingportal. Instellingen → Betaalmethode toont ook je Recente betalingen.
Geen antwoord gevonden?
Stel je vraag in de chat of neem contact op met support: support@chatplus.com of via een verzoek in Instellingen.