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Central de ajudaCobrança e assinatura

Pagamentos, cartões e recibos

Como pagar, como alterar seu cartão e onde encontrar faturas e recibos.

Os pagamentos são processados pela Stripe, em dólares americanos. Você paga na página segura de checkout da Stripe; as formas de pagamento disponíveis aparecem lá. Os dados do cartão são processados pela Stripe — a ChatPlus nunca recebe essas informações.

Como alterar seu cartão

Abra Configurações → Assinatura → “Gerenciar assinatura” — no portal de cobrança da Stripe, você pode adicionar um novo cartão, defini-lo como padrão para renovações e remover um cartão antigo.

Faturas e recibos

Todas as faturas e recibos ficam no portal de cobrança. Configurações → Forma de pagamento também lista seus pagamentos recentes.

Não encontrou uma resposta?

Pergunte no chat ou fale com o suporte: support@chatplus.com ou por uma solicitação em Configurações.