Come possiamo aiutarti?
Piani, fatturazione, limiti e funzionalità di ChatPlus. Puoi anche fare una di queste domande direttamente nella chat: risponde usando questi articoli.
Per iniziare
Cosa può fare ChatPlus e cosa è gratis.
Fatturazione e abbonamento
Rinnovo, annullamento, cambio piano, pagamenti e rimborsi.
Rinnovo dell’abbonamento
Quando e quanto ti viene addebitato, cosa succede se un pagamento non va a buon fine e come interrompere il rinnovo.
Come annullare il tuo abbonamento
Passo dopo passo: come disattivare il rinnovo.
Come cambiare piano
Passare a Max o a un piano più economico: quanto paghi e quando entra in vigore.
Pagamenti, carte e ricevute
Come pagare, come cambiare carta e dove trovare fatture e ricevute.
Un addebito ChatPlus sul mio estratto conto
Che cosa sono gli addebiti e cosa fare se non ne riconosci uno.
Rimborsi
Quando è possibile ottenere un rimborso e come richiederlo.
Piani e limiti
Piani, Carica per i modelli avanzati e crediti multimediali.
Piani ChatPlus
Cosa includono Pro e Max, quanto costano e in cosa si differenziano.
Come funziona la Carica
Il tuo plafond per i modelli avanzati: come si ricarica, cosa lo consuma e cosa fare quando finisce.
Modelli e uso della Carica
Quali modelli non consumano Carica, quanta ne usano gli altri e quali sono disponibili solo con Max.
Crediti media: immagini, video e audio
Quanti crediti include un piano e quanto costano un’immagine, un video e una trascrizione.
Funzionalità
Progetti, ricerca web, file, voce, agenti e importazione delle chat.
Progetti
Come raggruppare le chat in un progetto con istruzioni e file condivisi.
Ricerca web e ricerca approfondita
Come ottenere risposte con dati aggiornati e un report dettagliato con fonti.
File e immagini nella chat
Quali file puoi caricare e quali sono i limiti.
Input vocale, lettura ad alta voce e trascrizione
Come parlare con il modello, ascoltare le risposte e trasformare l’audio in testo.
Agenti
Come affidare un compito complesso a un agente e cosa aspettarti.
Importare chat da ChatGPT e Claude
Come portare la cronologia delle conversazioni in ChatPlus.
Account e supporto
Eliminare l’account e contattarci.
Non hai trovato una risposta?
Chiedi in chat o contatta il supporto: support@chatplus.com oppure invia una richiesta dalle Impostazioni.