Cómo cambiar de ChatGPT o Claude a otro servicio sin perder tu historial

Cambiarte a otro chat con IA es técnicamente fácil: abres otra web y empiezas a escribir. El modelo no es lo que te detiene. Lo que te detiene es todo lo que acumulaste durante uno o dos años: cientos de chats, prompts que puliste durante semanas, instrucciones personalizadas, las cosas que el asistente recuerda sobre ti, proyectos llenos de archivos. Empezar desde una página en blanco se siente como perder algo, así que mucha gente se queda en un servicio que ya le quedó chico.

Pero puedes llevarte casi todo. A continuación: cómo prepararte, qué buscar en el siguiente servicio y cómo mover tu historial a ChatPlus para que tus conversaciones antiguas puedan continuar justo donde se quedaron.

Por qué la gente se está yendo ahora

El 1 de octubre, Anthropic suspendió un gran lote de cuentas de Claude en regiones donde no ofrece servicio oficialmente, entre ellas Hong Kong. Cubrimos la oleada en detalle. Algunas personas despertaron sin poder entrar a sus chats. Otras simplemente no quieren esperar a ver si serán las siguientes.

ChatGPT está más tranquilo, pero hay motivos para mudarse que no tienen nada que ver con la política. El principal: una suscripción, una sola familia de modelos. Tal vez te guste Claude para escribir, GPT para analizar y DeepSeek para una segunda opinión rápida, y pagar tres servicios por separado se vuelve caro muy rápido. Súmale caídas, cambios repentinos de límites y funciones que aparecen en un país meses antes que en otro, y las ganas de cambiar tienen todo el sentido.

Los motivos varían. La pregunta es la misma: ¿cómo te vas sin perder nada?

Qué es lo que realmente te mantiene en el servicio anterior

Ayuda anotar, con honestidad, qué odiarías perder. Para la mayoría, la lista se ve así:

• Historial de chats. La parte más valiosa y también la más pesada. Soluciones a las que vuelves una y otra vez, formulaciones que jamás recordarías por tu cuenta.
• Instrucciones. Lo que le dijiste al asistente sobre ti y sobre cómo te gustan las respuestas.
• Memoria. Datos que el modelo fue aprendiendo por su cuenta: dónde trabajas, tu stack tecnológico, que no soportas las introducciones largas.
• Proyectos. Carpetas con sus propios chats, instrucciones y archivos subidos.
• Hábitos. Ya sabes cómo responde cada modelo y cómo hablarle.

El historial y los proyectos pueden moverse completos. Las instrucciones y la memoria toman unos diez minutos a mano. Los hábitos vienen gratis si el nuevo lugar tiene los mismos modelos.

Paso 1. Descarga tu archivo mientras todavía tengas acceso

Ambos servicios te permiten exportar todas tus conversaciones en un solo archivo. Son tus datos, y vale la pena descargarlos antes de necesitarlos, no el día en que cierren una cuenta.

ChatGPT. En chatgpt.com, abre Settings, ve a Data controls y haz clic en Export data. Recibirás un correo con un enlace a un archivo ZIP, normalmente en minutos, aunque puede tardar más en cuentas grandes. El enlace vence después de aproximadamente un día, así que descárgalo de inmediato. No hace falta descomprimirlo.

Claude. En claude.ai la ruta es similar: Settings, Privacy, Export data. Con un historial moderado, el enlace por correo descarga un ZIP. Con uno grande, recibes un archivo manifest.json que enumera varios archivos. Vamos a eso más abajo.

Si tu cuenta de Claude ya fue suspendida, la exportación todavía parece estar disponible, según personas que recibieron el correo de suspensión: Anthropic la ofrece ahí. Eso podría cambiar cualquier día, así que no lo dejes para después.

Paso 2. Guarda lo que el archivo no incluye

El archivo contiene tus conversaciones. Los ajustes de personalización no vienen ahí, y es fácil pasarlo por alto.

Instrucciones. Abre los ajustes de personalización en tu servicio anterior y copia todo en una nota: tanto “qué debería saber sobre ti” como “cómo debería responder”. Si usas proyectos, guarda también sus instrucciones.

Memoria. En ChatGPT, los recuerdos guardados aparecen en los ajustes de personalización, así que puedes revisarlos y copiar lo importante. Hay una forma más rápida: pídele al modelo: “Haz una lista de todo lo que recuerdas sobre mí”. Obtendrás una chuleta lista para pegar en tus instrucciones en el nuevo lugar. El mismo truco funciona con Claude.

Custom GPTs. Si creaste tus propios GPTs, copia sus instrucciones. Tus conversaciones con ellos se moverán, pero los GPTs en sí no.

Paso 3. Decide qué hacer con la suscripción

No tienes que cancelar el mismo día de la mudanza. Es más fácil desactivar la renovación automática y usar el tiempo que ya pagaste. Si sigues chateando en el servicio anterior por un tiempo, tampoco pasa nada: exporta de nuevo en un mes y agrega los chats nuevos (más sobre eso abajo).

Cómo elegir a dónde ir después

Elige el siguiente servicio por algo más que el modelo. Algunas preguntas que te ahorran mudarte dos veces:

• ¿Tiene tus modelos? Si estás acostumbrado a Claude, mudarte a un lugar que solo tiene GPT significa cambiar el servicio y tus hábitos al mismo tiempo. Un lugar con ambas familias es más fácil.
• ¿Cómo pagas? Mensual o trimestral, qué pasa cuando cancelas, si puedes ver cuánto te queda de tus límites.
• ¿Puedes llevar tu historial? Sin importación, cambiarse significa empezar de cero.
• ¿Qué pasa con tus datos? Dónde se guardan las conversaciones, quién puede verlas, si puedes eliminarlas.
• ¿Depende de un solo proveedor? Si una empresa cambia sus reglas, ¿tu trabajo se detiene?

Creamos ChatPlus precisamente alrededor de estas preguntas: GPT, Claude, Gemini, DeepSeek y Grok en una sola ventana, pagos simples con tarjeta y, desde este otoño, importación de tu historial.

Paso 4. Mueve tu historial a ChatPlus

Abre Settings → Import chats y suelta ahí el archivo, o haz clic para elegir archivos. No necesitas decir de dónde viene el archivo: el formato se detecta automáticamente. Si ya descomprimiste un archivo de ChatGPT, también sirve el conversations.json que está dentro, pero en ese caso solo se mueve el texto, sin imágenes ni adjuntos.

Si Claude te envió un manifest.json, suéltalo en la ventana de importación. ChatPlus muestra botones como “Download 1 of 6”, “Download 2 of 6” y así sucesivamente. Dos detalles importan. Los enlaces solo se abren en un navegador donde hayas iniciado sesión en claude.ai. Y cada uno funciona una sola vez, así que deja que termine una descarga antes de hacer clic en la siguiente. Luego selecciona todos los archivos descargados a la vez, y nosotros los unimos.

Mantén la pestaña abierta mientras se sube el archivo. Si se cae la conexión, selecciona el mismo archivo otra vez y la subida continúa desde donde se detuvo. Una vez que el archivo se haya subido, puedes cerrar la página: el resto ocurre en nuestros servidores. Un archivo pequeño se procesa en segundos; uno con unos cuantos miles de chats, en unos minutos.

Al final recibes un informe: cuántos chats, mensajes y archivos se importaron, qué proyectos se crearon y qué se omitió y por qué. Los nombres de los proyectos en el informe son enlaces.

Los límites son amplios: archivos de hasta 2 GB, hasta 10,000 chats y 300,000 mensajes por importación. Si tu archivo es más grande, importa el mismo archivo otra vez y se agrega el resto. Importar no consume los límites de tu plan.

Qué se mueve y qué no

Las conversaciones en sí se mueven: tus mensajes y las respuestas del modelo, en su orden original y con sus fechas originales. Un chat que empezaste en marzo del año pasado aparece en marzo en tu historial, no arriba de la lista. Junto con el texto llega todo lo que OpenAI y Anthropic ponen en el archivo: imágenes y archivos de los mensajes, el razonamiento de los modelos de pensamiento, documentos de canvas de ChatGPT, artifacts de Claude y chats de Claude Design.

Los proyectos viajan distinto según el origen. Claude los exporta con nombres, instrucciones y archivos, así que llegan completos. Pero el archivo de Claude no indica a qué proyecto pertenecía cada chat, así que esos chats aterrizan en tu historial general. ChatGPT es lo contrario: queda claro qué chat está en qué proyecto, pero los proyectos no tienen nombres en la exportación. Nombramos cada proyecto a partir de sus chats, y tú puedes cambiarle el nombre. Los chats de proyectos también aparecen en la línea de tiempo principal de la izquierda, igual que en ChatGPT.

Las grabaciones de voz no se mueven (sus transcripciones sí), y tampoco las imágenes de Claude: Anthropic no las incluye en la exportación, así que esos chats conservan su texto. La memoria y las instrucciones, como mencionamos, las llevas tú a mano.

Tu primera semana en el nuevo lugar

Empieza pegando tus instrucciones guardadas y la chuleta de memoria en los ajustes de ChatPlus o en las instrucciones de un proyecto. Toma cinco minutos, y después los modelos responderán como estás acostumbrado.

Luego abre un par de chats antiguos y sigue conversando. Un chat importado funciona como cualquier otro: puedes agregar una pregunta justo donde te quedaste hace seis meses. Y puedes cambiar de modelo en cualquier momento, que probablemente sea el cambio más grande frente a tu configuración anterior. Una conversación que tuviste con GPT puede continuar con Claude, y al revés. A veces vale la pena hacerle la misma pregunta antigua a otro modelo solo para mirar el problema con ojos frescos.

La búsqueda también cubre los chats importados. ¿Recuerdas que hablaste sobre una remodelación de cocina con ChatGPT hace año y medio, pero no dónde? Un par de palabras bastan para encontrarlo.

Si vives en dos servicios por un tiempo

Es común: los hábitos le ganan a los planes, y durante un par de semanas escribes en ambos. No hay problema. ChatPlus recuerda qué chats ya importó y no los creará dos veces. Exporta un archivo nuevo, súbelo y solo se agregan los chats nuevos. Una limitación: los mensajes que agregues a chats que ya fueron importados no pasarán, porque ese chat cuenta como importado.

Privacidad y tu plan

El archivo es todo tu historial de chats. El archivo permanece en nuestro servidor solo mientras se procesa y se elimina justo después. Los chats importados se guardan como cualquier otro chat tuyo y solo tú puedes verlos.

La importación funciona en cualquier cuenta, pero sin suscripción hay límites, y te los avisamos antes de que subas nada. Los proyectos son una función para suscriptores, así que sin suscripción sus chats van a tu historial general. Los archivos en los chats se conservan durante 30 días. Los chats sin mensajes nuevos durante tres años se eliminan; para los chats importados, ese reloj empieza en la fecha de importación, y recibes un correo un mes antes. Con una suscripción, estos límites no aplican.

La versión corta

Antes de irte de ChatGPT o Claude, haz tres cosas: solicita una exportación de datos, copia tus instrucciones y pídele al modelo que liste lo que recuerda sobre ti. Elige el siguiente servicio por sus modelos, cómo pagas, si dependes de un solo proveedor y si puedes llevar tu historial. Luego sube el archivo a ChatPlus en Settings → Import chats. Tus chats llegan a tu historial con sus fechas originales, archivos y proyectos, y puedes continuar cualquiera de ellos con cualquier modelo.