기록을 잃지 않고 ChatGPT나 Claude에서 다른 서비스로 옮기는 방법

다른 AI 채팅으로 갈아타는 건 기술적으로는 쉬워요. 다른 웹사이트를 열고 입력을 시작하면 되니까요. 발목을 잡는 건 모델이 아니에요. 1~2년 동안 쌓아 온 모든 것, 수백 개의 대화, 몇 주씩 다듬은 프롬프트, 맞춤 지침, 어시스턴트가 나에 대해 기억하는 내용, 파일이 가득한 프로젝트가 문제죠. 빈 페이지에서 다시 시작하는 건 무언가를 잃는 느낌이라, 이미 필요 이상으로 커져 버린 서비스에 계속 머무는 사람이 많아요.

하지만 거의 대부분은 그대로 가져갈 수 있어요. 아래에서 준비 방법, 다음 서비스에서 확인해야 할 점, 그리고 예전 대화를 이어갈 수 있도록 기록을 ChatPlus로 옮기는 방법을 살펴볼게요.

사람들이 지금 떠나는 이유

10월 1일, Anthropic은 공식적으로 서비스를 제공하지 않는 지역의 Claude 계정을 대규모로 정지했어요. Hong Kong도 그중 하나였죠. 저희는 그 여파를 자세히 다뤘어요. 어떤 사람들은 아침에 일어나 보니 대화에 접근할 수 없게 되어 있었고, 또 어떤 사람들은 자신이 다음 차례인지 기다려 보고 싶지 않을 뿐이에요.

ChatGPT 쪽은 조용한 편이지만, 정치와 무관하게 옮길 이유는 있어요. 가장 큰 이유는 하나의 구독이 하나의 모델 계열에 묶인다는 점이에요. 글쓰기에는 Claude가 좋고, 분석에는 GPT가 좋고, 빠른 2차 의견에는 DeepSeek가 좋을 수 있는데, 세 서비스를 따로 결제하면 비용이 금세 불어나요. 여기에 장애, 갑작스러운 한도 변경, 어떤 나라에는 몇 달 먼저 들어오는 기능까지 더해지면 옮기고 싶어지는 건 자연스러운 일이에요.

이유는 저마다 달라도 질문은 같아요. 아무것도 잃지 않고 어떻게 떠날 수 있을까요?

실제로 당신을 기존 서비스에 묶어 두는 것

솔직히 잃기 싫은 것이 무엇인지 적어 보면 도움이 돼요. 대부분의 사람들에게 목록은 대략 이렇습니다.

• 채팅 기록. 가장 가치 있고 가장 부피가 큰 부분이에요. 계속 다시 찾아보는 해결책, 혼자서는 떠올리지 못할 표현들이 들어 있죠.
• 지침. 어시스턴트에게 나에 대해 알려 둔 내용과 어떤 식으로 답해 달라고 요청한 내용이에요.
• 메모리. 모델이 스스로 파악한 사실들이에요. 어디에서 일하는지, 어떤 기술 스택을 쓰는지, 긴 도입부를 질색한다는 것 같은 내용이죠.
• 프로젝트. 별도의 대화, 지침, 업로드한 파일이 들어 있는 폴더예요.
• 습관. 각 모델이 어떻게 답하는지, 어떻게 말 걸어야 하는지 이미 알고 있죠.

기록과 프로젝트는 통째로 옮길 수 있어요. 지침과 메모리는 손으로 옮겨도 10분 정도면 충분해요. 새 서비스에 같은 모델들이 있다면 습관은 그대로 따라옵니다.

Step 1. 아직 접근할 수 있을 때 아카이브를 다운로드하세요

두 서비스 모두 모든 대화를 하나의 아카이브로 내보낼 수 있게 해 줘요. 내 데이터이니, 계정이 닫히는 날이 아니라 필요해지기 전에 받아 두는 게 좋아요.

ChatGPT. chatgpt.com에서 Settings를 열고 Data controls로 이동한 뒤 Export data를 클릭하세요. ZIP 파일 링크가 담긴 이메일을 받게 되며, 보통 몇 분 안에 오지만 계정 규모가 크면 더 걸릴 수 있어요. 링크는 대략 하루 뒤 만료되니 바로 다운로드하세요. 압축을 풀 필요는 없어요.

Claude. claude.ai에서도 경로는 비슷해요. Settings, Privacy, Export data 순서입니다. 기록이 많지 않다면 이메일 링크로 ZIP 하나를 다운로드하게 됩니다. 기록이 많으면 여러 아카이브를 나열한 manifest.json 파일을 받게 돼요. 이 경우는 아래에서 다룰게요.

Claude 계정이 이미 정지된 경우에도, 정지 이메일을 받은 사람들에 따르면 내보내기는 아직 가능한 것으로 보여요. Anthropic이 그 이메일에서 내보내기를 제공한다고 합니다. 언제든 바뀔 수 있으니 미루지 마세요.

Step 2. 아카이브에 포함되지 않는 것을 따로 저장하세요

아카이브에는 대화가 들어 있어요. 개인화 설정은 들어 있지 않은데, 이 부분을 놓치기 쉽습니다.

지침. 기존 서비스의 개인화 설정을 열고 모든 내용을 메모에 복사하세요. “나에 대해 무엇을 알아야 하는지”와 “어떻게 답해야 하는지” 모두요. 프로젝트를 사용한다면 프로젝트 지침도 저장하세요.

메모리. ChatGPT에서는 저장된 메모리가 개인화 설정에 나열되어 있어, 훑어보며 중요한 내용을 복사할 수 있어요. 더 빠른 방법도 있습니다. 모델에게 “List everything you remember about me in one list.”라고 물어보세요. 새 서비스의 지침에 붙여 넣기 좋은 요약표를 바로 얻을 수 있어요. Claude에서도 같은 방법이 통합니다.

Custom GPTs. 직접 만든 GPT가 있다면 그 지침을 복사하세요. 그 GPT와 나눈 대화는 옮겨지지만, GPT 자체는 옮겨지지 않아요.

Step 3. 구독을 어떻게 할지 정하세요

옮기는 당일에 꼭 취소할 필요는 없어요. 자동 갱신을 꺼 두고 이미 결제한 기간을 쓰는 편이 더 수월합니다. 한동안 기존 서비스에서도 계속 대화해도 괜찮아요. 한 달 뒤 다시 내보내기해서 새 대화만 추가하면 됩니다. 이 부분도 아래에서 설명할게요.

다음으로 갈 서비스를 고르는 법

다음 서비스는 모델만 보고 고르지 않는 게 좋아요. 두 번 이사하지 않게 해 주는 질문 몇 가지가 있습니다.

• 내가 쓰는 모델이 있나요? Claude에 익숙한데 GPT만 있는 곳으로 옮기면 서비스와 습관을 동시에 바꿔야 해요. 두 계열을 모두 제공하는 곳이 더 편합니다.
• 결제는 어떻게 하나요? 월간인지 분기별인지, 취소하면 어떻게 되는지, 남은 한도를 볼 수 있는지 확인하세요.
• 내 기록을 가져올 수 있나요? 가져오기 기능이 없다면 전환은 곧 처음부터 다시 시작한다는 뜻이에요.
• 내 데이터는 어떻게 되나요? 대화가 어디에 저장되는지, 누가 볼 수 있는지, 삭제할 수 있는지 확인하세요.
• 단일 공급업체에 묶여 있나요? 한 회사가 규칙을 바꾸면 내 작업도 멈추나요?

저희는 바로 이런 질문들을 중심에 두고 ChatPlus를 만들었어요. GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Grok을 한 창에서 쓰고, 간단히 카드로 결제할 수 있으며, 올가을부터는 기록 가져오기도 지원합니다.

Step 4. 기록을 ChatPlus로 옮기세요

Settings → Import chats를 열고 아카이브를 끌어다 놓거나, 클릭해서 파일을 선택하세요. 아카이브가 어디에서 온 것인지 따로 말할 필요는 없어요. 형식은 자동으로 감지됩니다. ChatGPT 아카이브의 압축을 이미 풀었다면 그 안의 conversations.json도 사용할 수 있지만, 이 경우 이미지와 첨부파일 없이 텍스트만 옮겨집니다.

Claude가 manifest.json을 보냈다면 가져오기 창에 끌어다 놓으세요. ChatPlus가 “Download 1 of 6”, “Download 2 of 6” 같은 버튼을 보여 줍니다. 중요한 점이 두 가지 있어요. 링크는 claude.ai에 로그인된 브라우저에서만 열립니다. 그리고 각 링크는 한 번만 작동하니, 다음 것을 클릭하기 전에 다운로드가 끝날 때까지 기다리세요. 그런 다음 다운로드한 모든 아카이브를 한 번에 선택하면, 저희가 하나로 이어 붙입니다.

파일이 업로드되는 동안 탭을 열어 두세요. 연결이 끊기면 같은 파일을 다시 선택하면 되고, 업로드는 중단된 지점부터 이어집니다. 파일 업로드가 끝나면 페이지를 닫아도 됩니다. 나머지는 저희 서버에서 처리돼요. 작은 아카이브는 몇 초면 처리되고, 수천 개의 대화가 있는 아카이브도 몇 분이면 됩니다.

마지막에는 보고서를 받게 됩니다. 가져온 채팅, 메시지, 파일 수, 생성된 프로젝트, 건너뛴 항목과 그 이유가 표시돼요. 보고서의 프로젝트 이름은 링크입니다.

한도는 넉넉해요. 가져오기 1회당 최대 2 GB의 아카이브, 최대 10,000개 채팅과 300,000개 메시지를 지원합니다. 아카이브가 더 크다면 같은 파일을 다시 가져오면 나머지가 추가돼요. 가져오기는 요금제 한도를 사용하지 않습니다.

무엇이 옮겨지고 무엇이 옮겨지지 않나요

대화 자체는 옮겨집니다. 내 메시지와 모델의 답변이 원래 순서와 원래 날짜 그대로 이동해요. 작년 3월에 시작한 대화는 기록의 맨 위가 아니라 3월 위치에 들어갑니다. 텍스트와 함께 OpenAI와 Anthropic이 아카이브에 넣은 모든 것도 따라옵니다. 메시지의 이미지와 파일, thinking 모델의 reasoning, ChatGPT canvas 문서, Claude artifacts, Claude Design 채팅이 포함돼요.

프로젝트는 출처에 따라 이동 방식이 달라요. Claude는 프로젝트를 이름, 지침, 파일과 함께 내보내므로 완전한 형태로 들어옵니다. 다만 Claude 아카이브에는 각 채팅이 어느 프로젝트에 속했는지가 표시되지 않아, 해당 채팅들은 일반 기록에 들어갑니다. ChatGPT는 반대예요. 어떤 채팅이 어떤 프로젝트에 있는지는 명확하지만, 내보내기에는 프로젝트 이름이 없습니다. 저희는 각 프로젝트를 그 안의 채팅을 바탕으로 이름 붙이며, 사용자가 나중에 바꿀 수 있어요. 프로젝트의 채팅도 ChatGPT에서처럼 왼쪽의 기본 타임라인에 함께 표시됩니다.

음성 녹음은 옮겨지지 않지만, 그 전사본은 옮겨집니다. Claude의 이미지도 옮겨지지 않아요. Anthropic이 내보내기에 이미지를 포함하지 않기 때문에 해당 채팅은 텍스트만 유지됩니다. 앞서 말했듯 메모리와 지침은 직접 옮겨야 합니다.

새 서비스에서의 첫 주

먼저 저장해 둔 지침과 메모리 요약표를 ChatPlus 설정이나 프로젝트 지침에 붙여 넣으세요. 5분이면 충분하고, 그 뒤부터는 모델들이 익숙한 방식으로 답합니다.

그다음 예전 대화 몇 개를 열어 이어 가 보세요. 가져온 채팅도 다른 채팅과 똑같이 작동합니다. 6개월 전 멈춘 지점 바로 뒤에 질문을 추가할 수 있어요. 그리고 언제든 모델을 바꿀 수 있는데, 아마 기존 환경과 가장 크게 다른 점일 거예요. GPT와 나눈 대화를 Claude로 이어 갈 수도 있고, 반대로도 가능합니다. 때로는 같은 오래된 질문을 다른 모델에게 물어보는 것만으로도 문제를 새롭게 볼 수 있어요.

검색도 가져온 채팅을 포함합니다. 1년 반 전 ChatGPT와 주방 리모델링 이야기를 했던 건 기억나는데 어디였는지 모르겠나요? 단어 몇 개면 찾을 수 있습니다.

한동안 두 서비스를 함께 쓴다면

흔한 일이에요. 습관은 계획보다 강하고, 몇 주 동안 양쪽에 모두 쓰게 되니까요. 괜찮습니다. ChatPlus는 이미 가져온 채팅을 기억하므로 중복 생성하지 않아요. 새 아카이브를 내보내고 업로드하면 새 채팅만 추가됩니다. 한 가지 제한은 있어요. 이미 가져온 채팅에 나중에 추가한 메시지는 들어오지 않습니다. 그 채팅은 이미 가져온 것으로 처리되기 때문이에요.

개인정보와 요금제

아카이브는 내 전체 채팅 기록입니다. 파일은 처리되는 동안에만 저희 서버에 머물고, 처리 직후 삭제됩니다. 가져온 채팅은 사용자의 다른 채팅과 같은 방식으로 저장되며, 오직 사용자 본인에게만 보입니다.

가져오기는 모든 계정에서 작동하지만, 구독이 없으면 제한이 있으며 업로드 전에 그 내용을 안내해 드립니다. 프로젝트는 구독자 기능이므로 구독이 없으면 프로젝트의 채팅이 일반 기록으로 들어갑니다. 채팅 안의 파일은 30일 동안 보관됩니다. 3년 동안 새 메시지가 없는 채팅은 삭제되며, 가져온 채팅의 경우 이 시계는 가져온 날짜부터 시작되고 한 달 전에 이메일을 보내 드립니다. 구독 중이라면 이런 제한은 적용되지 않습니다.

짧게 정리하면

ChatGPT나 Claude를 떠나기 전에 세 가지를 하세요. 데이터 내보내기를 요청하고, 지침을 복사하고, 모델에게 나에 대해 기억하는 내용을 목록으로 정리해 달라고 하세요. 다음 서비스는 제공 모델, 결제 방식, 단일 공급업체 의존 여부, 기록을 가져올 수 있는지로 고르세요. 그런 다음 ChatPlus의 Settings → Import chats에 아카이브를 업로드하면 됩니다. 채팅은 원래 날짜, 파일, 프로젝트와 함께 내 기록에 들어오고, 어떤 대화든 어떤 모델로든 이어 갈 수 있어요.